12月26日,包头市召开网上群众工作座谈会,全面梳理总结2024年来网上群众工作情况,研究分析工作中存在的问题与不足,明确下一步的发展方向和工作举措,推动网上群众工作不断走深走实,助力包头市经济社会高质量发展。
会上通报了2024年包头市网上群众工作情况,并进行了交流发言。据介绍,包头市网络群众工作中心成立一年来,运行顺畅、成效显著,一年来收集转办群众诉求1万多件,采纳民生民意400多件,推动解决了一批公共服务、公共设施、公共出行等群众身边的“烦心事”,获得了社会各界的广泛认可和一致好评。为树立典型、鼓励先进,激励社会各界以更加饱满的热情推动网上群众工作扎实开展,包头市委网信办对相关地区部门单位以及自媒体账号予以表彰,以期进一步将网上群众工作向纵深推进。
会议强调,要坚持问题导向,把“解决问题”作为工作的出发点和落脚点,持续跟踪问效;坚持目标导向,把“服务群众”作为网络群众工作的根本任务;坚持效果导向,将“群众满意不满意”作为衡量工作成效的根本标准,真正把群众的事当成自己的事来办,让互联网成为同群众交流沟通的新平台,成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。
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